スタッフブログ
笑顔★
笑顔で患者様と接する。
これは私達、パークタワーのスタッフが心がけていることです。当院だけでなくどの会社でも当たり前のことだとは思いますが、なぜ笑顔だとよいのでしょうか??
先日、ご飯食べに行った時のことですがウェイターの方に注文する際、注文したいメニューが読めず困っていると、ウェイターの方が『はい〜ですね。』と一言朗らかな笑顔で答えてくれました。
この笑顔と一言で私はその店に好感を持つことができて心地よく食事をとることができました。
私は今までこのように笑顔で人と接することが、その人と過ごす上でより心地よく一緒に過ごせると考えていました。
しかしこのウェイターの方の対応を受けて、笑顔で接して仕事をする余裕も感じました。
常に笑顔とゆうのはなかなか難しい事ですが、そう仕事をしていけるように日頃からの工夫をしていくことで余裕ができれば、笑顔もより人に伝わるのではないかと思いました。